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Tous nos produits sont expédiés en Colissimo Coliposte dans le monde entier avec un numéro de suivi.

Sur demande et après accord, le colis peut être expédié par transporteur special comme UPS, Chronopost,...

Les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis et de sa destination selon les tarifs de La Poste française ou du transporteur si different de La Poste.

N'hesitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé : les frais de port seront facturés au coût réel facturé par le transporteur.


ENVOI DANS LE MONDE ENTIER - SHIPPING ALL AROUND THE WORLD


Tous nos articles sont en stock et disponibles immédiatement sauf mention contraire.

 

Toutes les commandes sont expédiées dans les 24 à 72 h suivant réception du paiement.


Pour les premières commandes payées par chèque, prévoir le délai d’encaissement du chèque.


Carbone 43  ne saurait être tenu responsable des retards dûs au transporteur.

Le plus grand soin est apporté à l’emballage des produits. A la livraison, merci de vérifier le bon état du colis afin d'éviter tout litige, la marchandise voyageant toujours aux risques et périls du destinataire. Si le colis arrive en mauvais état, merci de faire les réserves d’usage auprès du transporteur lors de la livraison et eventuellement refuser le colis afin qu'il nous soit retourné.


Nous remboursons ou remplaçons les produits non conformes à la commande: en cas de problème, merci de nous contacter dans les 48 h suivant la réception de la commande, en nous faisant part précisément du problème rencontré (joindre une photo).


Conformément à la loi, vous disposez d’un droit de rétractation d'un délai de 7 jours ouvrables pour renvoyer, à vos frais, les produits qui ne vous conviendraient pas. Le délai court à compter du jour de réception de la commande.


Carbone 43 vous remboursera la marchandise, à condition qu’elle soit strictement dans son emballage d’origine, les frais de renvoi restant à votre charge.


Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Carbone 43.


Le paiement s'effectue par carte bancaire, via Paypal, par chèque bancaire ou postal (à l'ordre de : CHIERA Ilario), par virement bancaire ou par mandat postal.


La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque le centres de paiement bancaire concerné auront donné son accord.

En cas de refus dudit centre, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.


Par ailleurs, Carbone 43 se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.